Уважаемые клиенты!
Просим серьезно подойти к выбору товаров, так как на сайте представлены категории, которые согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" (№ 3161-IV от 01.12.2005 года) и правилам компании не подлежат обмену и возврату, а именно:
- Подушки
- Постельное белье
- Пледы
- Матрасы
- Одеяла
- Наматрасники и перины
- Парфюмерно-косметические средства
- Постельное белье и домашняя одежда
- Домашняя обувь (на одноразовой тонкой подошве)
- Товары для младенцев
- Ковровые изделия
- Полотенца
Бесспорно подлежат обмену и возврату только те товары, которые имеют фабричный брак. Согласно законодательству возврат должен быть осуществлен в течение и не позднее 14 дней с момента продажи товара и при следующих условиях:
Товары, подлежащие обмену (в соответствии с вышеуказанным пунктом) надлежащего качества, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента продажи, если:
- Товар не использовался
- Не нарушена его упаковка, пломбы, заводские ярлыки
- Сохранен его товарный вид
- Есть документы, подтверждающие покупку
Оставить заявку по поводу обмена и возврата можно по номеру (068) 455-11-44
Согласно ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла и другие постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".